1. Genel Bilgiler
Asansör Platform olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzda toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Platformumuzda aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı adı
- Firma Bilgileri (Tedarikçiler için): Firma adı, adres, şehir, ilçe, logo, ürün görselleri
- Talep ve Teklif Bilgileri: Asansör talepleri, teklifler, fiyatlar
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum bilgileri
- Aktivite Bilgileri: Platform kullanım geçmişi, işlem kayıtları
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Platform hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı hesaplarının yönetimi
- Talep ve teklif eşleştirmesi
- İletişim ve bildirimler
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
- Platform iyileştirmeleri ve analiz
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Tedarikçiler ile Müşteriler: Teklif sürecinde gerekli bilgiler karşı tarafla paylaşılır
- Yasal Zorunluluklar: Yasal mercilerin talebi üzerine
- Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, email, ödeme sistemleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
Bilgileriniz hiçbir zaman pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmıştır:
- SSL/TLS şifrelemesi
- Güvenli şifre saklama (bcrypt hash)
- CSRF ve XSS koruması
- SQL Injection koruması
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Güvenli dosya yükleme sistemi
6. Çerezler (Cookies)
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve oturum yönetimi için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlama
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir.
9. Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda, kullanıcılarımız email veya platform bildirimi ile bilgilendirilecektir.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@asansorplatform.com