KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Asansör Platform tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

• Ad, soyad
• Kullanıcı adı
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

2.2. İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Adres bilgisi (tedarikçiler için)
• Şehir ve ilçe

2.3. Firma Bilgileri (Tedarikçiler için)

• Firma adı
• Firma logosu
• Ürün görselleri
• Hizmet bilgileri
• Kuruluş yılı
• Web sitesi ve sosyal medya hesapları

2.4. İşlem Bilgileri

• Talep ve teklif içerikleri
• Fiyat bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Mesajlaşma kayıtları

2.5. Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgisi
• Oturum bilgileri
• Çerez verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Talep ve teklif eşleştirmesi
• İletişim ve bildirim gönderimi
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yönetimi
• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistik ve analiz çalışmaları
• Platform iyileştirme çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

• Tedarikçiler ve Müşteriler Arası: Teklif sürecinde gerekli bilgiler karşılıklı paylaşılır
• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, email, SMS hizmet sağlayıcıları
• Yasal Merciler: Yasal yükümlülükler çerçevesinde
• İş Ortakları: Ödeme sistemleri (gelecekte)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• Kayıt formları
• Profil güncelleme formları
• Talep ve teklif formları
• Mesajlaşma sistemi
• Çerezler ve log kayıtları
• Dosya yüklemeleri (görseller)

6. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Haklarınızı Kullanma

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: info@asansorplatform.com adresine yazılı başvuru
• Platform Üzerinden: Profil ayarlarından veri talebi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

• SSL/TLS şifrelemesi
• Güvenli veri saklama
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme sistemleri
• Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri

9. Veri Saklama Süreleri

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl
• İşlem Kayıtları: İşlem tarihinden itibaren 10 yıl (yasal zorunluluk)
• Aktivite Logları: 2 yıl
• Oturum Bilgileri: Oturum sonlandığında
• Bildirimler: Okunduktan 30 gün sonra

10. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin kişisel verilerini bilerek işlemiyoruz.

11. İletişim ve Şikayet

KVKK ile ilgili talepleriniz için: